Politica di reso
1. Termini Generali del Reso
- Finestra temporale: Il recesso va richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
- Stato del bene: L’oggetto deve essere restituito nelle medesime condizioni di vendita.
- Alterazioni vietate: Non accettiamo resi di oggetti puliti, restaurati o modificati dal cliente.
- Elementi inclusi: Il reso deve includere scatole originali, certificati di autenticità e perizie.
2. Esclusioni dal Diritto di Reso
- Articoli su commissione: I beni cercati o restaurati su specifica richiesta non sono rimborsabili.
- Pezzi fragili segnalati: Gli oggetti venduti con la formula "visto e piaciuto" in negozio.
- Usura storica: Segni del tempo già segnalati in foto o descrizione non aprono al reso.
3. Spese di Spedizione e Imballaggio
- Costi a carico dell'acquirente: Le spese di spedizione del reso sono interamente a carico del cliente.
- Responsabilità del trasporto: Il cliente è responsabile dell'oggetto fino alla consegna nei nostri locali.
- Imballaggio obbligatorio: Richiediamo l'utilizzo dello stesso imballaggio protettivo professionale ricevuto.
- Assicurazione consigliata: Suggeriamo una spedizione tracciata e assicurata per l'intero valore del bene.